Formulaire d’autorisation de retour

Produit(s) à retourner

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Veuillez noter que les frais de transport ne sont pas remboursables. Certaines conditions peuvent s’appliquer. Vous serez contacté par un agent du service clientèle dans les 48 heures ouvrables, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, à l'exception des jours fériés, à l'adresse électronique fournie dans votre demande de retour. Un numéro d'autorisation de retour vous sera attribué ainsi que des instructions de retour. Veuillez ne pas retourner de produit sans cette autorisation, car des retards et des coûts supplémentaires dans le traitement de votre dossier pourraient être encourus. Veuillez noter que pour des raisons de santé et de sécurité, certains articles ne sont pas retournables.